Seu Serviço (Incrível) é Notado?
Quem garantir a melhor Experiência ao Cliente em um mercado absolutamente concorrido larga na frente. As Evidências de serviços tem um papel fundamental para captar a atenção e a admiração do usuário. Como usar esta estratégia de forma eficaz?
Economia de Experiências
O Design de Serviços ou Design de Experiências busca, através do modelo mental presente na atividade de design, criar propostas inovadoras para elevar radicalmente a qualidade da experiência de consumo dos clientes, fazendo com que seus serviços passem a magnetizar grande parte da demanda de um mercado.
